स्वास्थ्यसेवा प्रबंधक (हेल्थकेयर मैनेजर) स्वास्थ्य सुविधा के समग्र प्रबंधन के लिए जिम्मेदार होते हैं। वे सुनिश्चित करते हैं कि सुविधा सुचारू रूप से चल रही है, पर्याप्त कर्मचारी हैं, बजट तैयार करते हैं और दिन-प्रतिदिन के कामकाज की देखरेख करते हैं। हेल्थकेयर प्रबंधक एक टीम के साथ काम करते हैं जिसमें स्टाफ सदस्य विभिन्न कार्यों के लिए जिम्मेदार होते हैं, जैसे - प्रवेश, बिलिंग, एच.आर. और स्टाफिंग, बजट, व्यवहार मूल्यांकन, चिकित्सा अद्यतन आदि।
व्यक्तिगत क्षमताएं
• आप आयोजन और समन्वय में कुशल हों।
• आप निर्णय लेने में सक्षम हों।
• आप कुशल संवादकर्ता हों।
• स्वास्थ्य देखभाल क्षेत्र के कामकाज में आपकी रुचि हों।
प्रवेश मार्ग
किसी भी स्ट्रीम में 10+2 पूरा करें, किसी भी स्ट्रीम में स्नातक की डिग्री हासिल करें, फिर अस्पताल प्रबंधन/प्रशासन में एम.बी.ए./पी.जी.डी.एम. करें।
या
किसी भी स्ट्रीम में 10+2 पूरा करें और प्रवेश स्तर की नौकरी के लिए आवेदन करें लेकिन करियर के विकास की संभावनाओं के लिए स्नातक की डिग्री बेहतर है।
या
किसी भी स्ट्रीम में 10+2 पूरा करें, स्नातक की डिग्री हासिल करें और फिर पी.जी. सर्टिफिकेशन/डिप्लोमा कोर्स करें, जिसे काम के साथ-साथ ऑनलाइन भी किया जा सकता है।
प्रवेश परीक्षा (Entrance Exam):
एम.बी.ए. कोर्स में प्रवेश के लिए: ग्रेजुएट मैनेजमेंट एडमिशन टेस्ट (जी. एम.ए.टी.), नरसी मोनजी इंस्टीट्यूट ऑफ मैनेजमेंट स्टडीज मैनेजमेंट एप्टीट्यूड टेस्ट (एन.एम.ए.टी.), सिम्बायोसिस नेशनल एप्टीट्यूड टेस्ट (एस.एन.ए.पी.), कॉमन एडमिशन टेस्ट (सी.ए.टी.), जेवियर एप्टीट्यूड टेस्ट (एक्स.ए.टी.)।
शैक्षिक संस्थान
यह कोर्स प्रबंधन या वाणिज्य विभाग द्वारा कराया जाता है।
* संस्थानों की यह सूची केवल सांकेतिक है।
सरकारी संस्थान (Government Institutes)
1. अखिल भारतीय आयुर्विज्ञान संस्थान - नई दिल्ली
2. भारतीय स्वास्थ्य प्रबंधन एवं अनुसंधान संस्थान - जयपुर
3. सशस्त्र बल मेडिकल कॉलेज (ए.एफ.एम.सी.) - पुणे (सशस्त्र बलों द्वारा प्रबंधित)
4. फैकल्टी ऑफ मैनेजमेंट स्टडीज - फरीदाबाद
5. जयपुर नेशनल यूनिवर्सिटी - [जे.एन.यू.], जयपुर
6. उत्तरांचल विश्वविद्यालय, देहरादून
7. ए.के.यू. पटना - आर्यभट्ट नॉलेज यूनिवर्सिटी, पटना (हेल्थकेयर मैनेजमेंट में डिप्लोमा)
8. ब्रौ हैदराबाद – डॉ0 बी.आर. अंबेडकर ओपन यूनिवर्सिटी
9. बी.यू. भोपाल - बरकतउल्ला विश्वविद्यालय, भोपाल
10. एस.एम.एस. हैदराबाद - स्कूल ऑफ मैनेजमेंट स्टडीज, हैदराबाद विश्वविद्यालय
निजी संस्थान (Private Institutes)
* (कृपया आवेदन करने से पहले जांच लें कि संस्थान यू.जी.सी. से संबद्धता और मान्यता प्राप्त है या नहीं ।)
1. सिम्बायोसिस इंस्टीट्यूट ऑफ हेल्थ साइंसेज - पुणे
2. टाटा सामाजिक विज्ञान संस्थान - मुंबई
3. अपोलो इंस्टीट्यूट ऑफ हॉस्पिटल एडमिनिस्ट्रेशन - हैदराबाद
4.. कलिंग औद्योगिक प्रौद्योगिकी संस्थान - भुवनेश्वर
5. वेलिंगकर इंस्टीट्यूट ऑफ मैनेजमेंट - पुणे और बैंगलोर
6. मणिपाल कॉलेज ऑफ एलाइड हेल्थ साइंसेज - मणिपाल
7. के.एल.ई. विश्वविद्यालय, बेलगाम
8. अमिता विश्वविद्यालय, नोएडा
9. लवली प्रोफेशनल यूनिवर्सिटी - [एल.पी.यू.], जालंधर
10. इंस्टीट्यूट ऑफ मैनेजमेंट स्टडी - [आई.एम.एस.] कोलकाता
11. भरत यूनिवर्सिटी - भरत इंस्टीट्यूट ऑफ हायर एजुकेशन एंड रिसर्च - [BIHER], चेन्नई
15. सिक्किम मणिपाल विश्वविद्यालय
अस्पताल प्रशासन में डिप्लोमा (डी.एच.ए.)
1. सेंट जॉन्स मेडिकल कॉलेज, बैंगलोर
2. ए.एफ.एम.सी. पुणे-सशस्त्र बल मेडिकल कॉलेज
दूरस्थ शिक्षा संस्थान (Distance Learning Institutes)
इग्नू हॉस्पिटल एंड हेल्थ मैनेजमेंट में पोस्ट ग्रेजुएट डिप्लोमा और हॉस्पिटल एंड हेल्थकेयर मैनेजमेंट में एम.बी.ए. ऑफर करता है।
1. अस्पताल और स्वास्थ्य प्रबंधन में स्नातकोत्तर डिप्लोमा - इग्नू
2. हॉस्पिटल एंड हेल्थकेयर मैनेजमेंट में एम.बी.ए. - इग्नू
*एन.पी.टी.ई.एल. का अर्थ है नेशनल प्रोग्राम ऑन टेक्नोलॉजी एनहांस्ड लर्निंग, भारत सरकार द्वारा शुरू किया गया एक कार्यक्रम है जो विभिन्न प्रकार के विषयों पर कई ऑडियो और वीडियो पाठ्यक्रम प्रदान करता है और इसका उद्देश्य सभी के लिए सीखने को सुलभ बनाना है।
फीस
कॉलेज के प्रकार के आधार पर अनुमानित कोर्स फीस 20,000 - 2,00,000 रूपये के बीच है।
* उपरोक्त फीस एक अनुमानित राशि है। अलग- अलग संस्थानों के आधार पर इसमें अंतर हो सकता है।
छात्रवृत्ति/ऋण
छात्रवृत्ति (Scholarship)
● नवीनतम जानकारियों के लिए http://www.scholarships.gov.in लिंक पर जाए जो कि आपको नेशनल स्कॉलरशिप पोर्टल पर ले जाएगा। इस पोर्टल पर आपको विभिन्न विभागों द्वारा प्रदान की जाने वाली केंद्र सरकार की योजनाएं, UGC/AICTE की योजनाएं और राज्य सरकार द्वारा संचालित योजनाएं मिलेंगी।
● कृपया उपलब्ध छात्रवृत्ति के विवरण के लिए http://www.buddy4study पर जाएं। यह कक्षा XI से शुरू होने वाली छात्रवित्तियों को प्राप्त करने का एक माध्यम है ।
*(इन छात्रवृत्तियों की उपलब्धता समय-समय पर भिन्न हो सकती है)
ऋण
● विद्यालक्ष्मी, http://www.vidyalakshmi.co.in , शिक्षा ऋण लेने के इच्छुक छात्रों के लिए एक पोर्टल है। यह पोर्टल वित्तीय सेवा विभाग (वित्त मंत्रालय, भारत सरकार), उच्च शिक्षा विभाग (शिक्षा मंत्रालय,भारत सरकार) और भारतीय बैंक संघ (IBA) के मार्गदर्शन में विकसित किया गया है , पोर्टल पर कभी भी छात्र बैंकों में शिक्षा ऋण आवेदनों की प्रक्रिया को देख सकते हैं, आवेदन कर सकते हैं और शिक्षा ऋण की तथागत स्थिति के बारे में जानकारी हासिल कर सकते हैं। पोर्टल द्वारा राष्ट्रीय छात्रवृत्ति पोर्टल का लिंकेज भी प्राप्त होता है।
● कुछ राज्यों में छात्र क्रेडिट कार्ड की सेवा भी उपलब्ध हैं जो छात्रो को कम ब्याज दर पर ऋण उपलब्ध करवाते हैं, उदाहरण के लिए, पश्चिम बंगाल, ओडिशा, बिहार, आदि।
● सभी बैंक शैक्षिक ऋण की सेवा प्रदान करते हैं।
आप कहाँ पर कार्य करेंगे
कार्यस्थल : निदान केंद्र और अस्पताल, तत्काल देखभाल केंद्र, पुनर्वास केंद्र, नर्सिंग होम और अन्य दीर्घकालिक देखभाल सुविधाएं, विशेष आउट पेशेंट सेवाएं, फार्मास्यूटिकल्स क्षेत्र, सरकारी एजेंसियां, अस्पताल और स्वास्थ्य क्षेत्र में परामर्श फर्म।
काम का माहौल : आप कार्यालय या संस्था में काम करेंगे और अक्सर अग्रणी और पर्यवेक्षण प्रक्रियाओं के प्रभारी होंगे। यह अत्यधिक तनावपूर्ण काम हो सकता है जिसमें अक्सर तुरंत निर्णय लेने की आवश्यकता होती है। सहयोगात्मक कार्य और शिफ्ट प्रणाली नौकरी का एक हिस्सा है।
*इस क्षेत्र में दिव्यांगों के लिए काम के अवसर मौजूद हैं।
किस प्रकार तरक्की कर सकते हैं
सहायक अस्पताल प्रशासक-> हेल्थकेयर प्रशासक-->कार्यालय प्रबंधक-->मानव संसाधन प्रबंधक-->मानव संसाधन निदेशक
अपेक्षित वेतन
स्वास्थ्य सेवा प्रबंधक (हेल्थकेयर मैनेजर) की आय लगभग 27,000 – 82,000 रूपये प्रति माह या और अधिक* के बीच होती है।
मीना गणेश - भारत की सबसे बड़ी होम हेल्थकेयर कंपनी पोर्टिया की प्रमुख के रूप में लोगों के घरों में गुणवत्तापूर्ण स्वास्थ्य सेवा पहुंचाने के लिए चौबीसों घंटे काम कर रही हैं तथा वे सुनिश्चित करती हैं कि उनके कर्मचारी सुरक्षित और स्वस्थ रहें। उन्होंने मद्रास विश्वविद्यालय से भौतिकी में स्नातक की डिग्री और भारतीय प्रबंधन संस्थान कलकत्ता से प्रबंधन में स्नातकोत्तर (Post Graduate) डिप्लोमा किया है। मीना गणेश को इंडिया हेल्थ समिट एंड अवार्ड्स में हेल्थ एंटरप्रेन्योर ऑफ द ईयर चुना गया। उन्हें वर्ष 2015 से 2021 के दौरान भारतीय व्यापार में फॉर्च्यून इंडिया की 50 सबसे शक्तिशाली महिलाओं में गिना गया। 2020 में उन्हें बेंगलुरु शहर में उनके योगदान के लिए ब्रुहट बेंगलुरु महानगर पालिका द्वारा केम्पेगौड़ा पुरस्कार से भी सम्मानित किया गया था।
स्वास्थ्यसेवा प्रबंधक (हेल्थकेयर मैनेजर) Healthcare Manager
NCS Code: NA | MG005• आप आयोजन और समन्वय में कुशल हों।
• आप निर्णय लेने में सक्षम हों।
• आप कुशल संवादकर्ता हों।
• स्वास्थ्य देखभाल क्षेत्र के कामकाज में आपकी रुचि हों।
किसी भी स्ट्रीम में 10+2 पूरा करें, किसी भी स्ट्रीम में स्नातक की डिग्री हासिल करें, फिर अस्पताल प्रबंधन/प्रशासन में एम.बी.ए./पी.जी.डी.एम. करें।
या
किसी भी स्ट्रीम में 10+2 पूरा करें और प्रवेश स्तर की नौकरी के लिए आवेदन करें लेकिन करियर के विकास की संभावनाओं के लिए स्नातक की डिग्री बेहतर है।
या
किसी भी स्ट्रीम में 10+2 पूरा करें, स्नातक की डिग्री हासिल करें और फिर पी.जी. सर्टिफिकेशन/डिप्लोमा कोर्स करें, जिसे काम के साथ-साथ ऑनलाइन भी किया जा सकता है।
प्रवेश परीक्षा (Entrance Exam):
एम.बी.ए. कोर्स में प्रवेश के लिए: ग्रेजुएट मैनेजमेंट एडमिशन टेस्ट (जी. एम.ए.टी.), नरसी मोनजी इंस्टीट्यूट ऑफ मैनेजमेंट स्टडीज मैनेजमेंट एप्टीट्यूड टेस्ट (एन.एम.ए.टी.), सिम्बायोसिस नेशनल एप्टीट्यूड टेस्ट (एस.एन.ए.पी.), कॉमन एडमिशन टेस्ट (सी.ए.टी.), जेवियर एप्टीट्यूड टेस्ट (एक्स.ए.टी.)।
यह कोर्स प्रबंधन या वाणिज्य विभाग द्वारा कराया जाता है।
* संस्थानों की यह सूची केवल सांकेतिक है।
सरकारी संस्थान (Government Institutes)
1. अखिल भारतीय आयुर्विज्ञान संस्थान - नई दिल्ली
2. भारतीय स्वास्थ्य प्रबंधन एवं अनुसंधान संस्थान - जयपुर
3. सशस्त्र बल मेडिकल कॉलेज (ए.एफ.एम.सी.) - पुणे (सशस्त्र बलों द्वारा प्रबंधित)
4. फैकल्टी ऑफ मैनेजमेंट स्टडीज - फरीदाबाद
5. जयपुर नेशनल यूनिवर्सिटी - [जे.एन.यू.], जयपुर
6. उत्तरांचल विश्वविद्यालय, देहरादून
7. ए.के.यू. पटना - आर्यभट्ट नॉलेज यूनिवर्सिटी, पटना (हेल्थकेयर मैनेजमेंट में डिप्लोमा)
8. ब्रौ हैदराबाद – डॉ0 बी.आर. अंबेडकर ओपन यूनिवर्सिटी
9. बी.यू. भोपाल - बरकतउल्ला विश्वविद्यालय, भोपाल
10. एस.एम.एस. हैदराबाद - स्कूल ऑफ मैनेजमेंट स्टडीज, हैदराबाद विश्वविद्यालय
निजी संस्थान (Private Institutes)
* (कृपया आवेदन करने से पहले जांच लें कि संस्थान यू.जी.सी. से संबद्धता और मान्यता प्राप्त है या नहीं ।)
1. सिम्बायोसिस इंस्टीट्यूट ऑफ हेल्थ साइंसेज - पुणे
2. टाटा सामाजिक विज्ञान संस्थान - मुंबई
3. अपोलो इंस्टीट्यूट ऑफ हॉस्पिटल एडमिनिस्ट्रेशन - हैदराबाद
4.. कलिंग औद्योगिक प्रौद्योगिकी संस्थान - भुवनेश्वर
5. वेलिंगकर इंस्टीट्यूट ऑफ मैनेजमेंट - पुणे और बैंगलोर
6. मणिपाल कॉलेज ऑफ एलाइड हेल्थ साइंसेज - मणिपाल
7. के.एल.ई. विश्वविद्यालय, बेलगाम
8. अमिता विश्वविद्यालय, नोएडा
9. लवली प्रोफेशनल यूनिवर्सिटी - [एल.पी.यू.], जालंधर
10. इंस्टीट्यूट ऑफ मैनेजमेंट स्टडी - [आई.एम.एस.] कोलकाता
11. भरत यूनिवर्सिटी - भरत इंस्टीट्यूट ऑफ हायर एजुकेशन एंड रिसर्च - [BIHER], चेन्नई
15. सिक्किम मणिपाल विश्वविद्यालय
अस्पताल प्रशासन में डिप्लोमा (डी.एच.ए.)
1. सेंट जॉन्स मेडिकल कॉलेज, बैंगलोर
2. ए.एफ.एम.सी. पुणे-सशस्त्र बल मेडिकल कॉलेज
दूरस्थ शिक्षा संस्थान (Distance Learning Institutes)
इग्नू हॉस्पिटल एंड हेल्थ मैनेजमेंट में पोस्ट ग्रेजुएट डिप्लोमा और हॉस्पिटल एंड हेल्थकेयर मैनेजमेंट में एम.बी.ए. ऑफर करता है।
1. अस्पताल और स्वास्थ्य प्रबंधन में स्नातकोत्तर डिप्लोमा - इग्नू
2. हॉस्पिटल एंड हेल्थकेयर मैनेजमेंट में एम.बी.ए. - इग्नू
ऑनलाइन कोर्स (Online Courses)
1. कोर्सेरा - https://in.coursera.org/search?query=healthcare%20management&
2. यूडेमी - https://www.udemy.com/course/certificate-in-healthcare-management/
3. एन.पी.टी.ई.एल.*SWAYAM स्वास्थ्य और स्वास्थ्य देखभाल के अर्थशास्त्र पर ऑनलाइन कोर्स प्रदान करता है - https://nptel.ac.in/courses/110104095
*एन.पी.टी.ई.एल. का अर्थ है नेशनल प्रोग्राम ऑन टेक्नोलॉजी एनहांस्ड लर्निंग, भारत सरकार द्वारा शुरू किया गया एक कार्यक्रम है जो विभिन्न प्रकार के विषयों पर कई ऑडियो और वीडियो पाठ्यक्रम प्रदान करता है और इसका उद्देश्य सभी के लिए सीखने को सुलभ बनाना है।
कॉलेज के प्रकार के आधार पर अनुमानित कोर्स फीस 20,000 - 2,00,000 रूपये के बीच है।
* उपरोक्त फीस एक अनुमानित राशि है। अलग- अलग संस्थानों के आधार पर इसमें अंतर हो सकता है।
छात्रवृत्ति (Scholarship)
● नवीनतम जानकारियों के लिए http://www.scholarships.gov.in लिंक पर जाए जो कि आपको नेशनल स्कॉलरशिप पोर्टल पर ले जाएगा। इस पोर्टल पर आपको विभिन्न विभागों द्वारा प्रदान की जाने वाली केंद्र सरकार की योजनाएं, UGC/AICTE की योजनाएं और राज्य सरकार द्वारा संचालित योजनाएं मिलेंगी।
● कृपया उपलब्ध छात्रवृत्ति के विवरण के लिए http://www.buddy4study पर जाएं। यह कक्षा XI से शुरू होने वाली छात्रवित्तियों को प्राप्त करने का एक माध्यम है ।
*(इन छात्रवृत्तियों की उपलब्धता समय-समय पर भिन्न हो सकती है)
ऋण
● विद्यालक्ष्मी, http://www.vidyalakshmi.co.in , शिक्षा ऋण लेने के इच्छुक छात्रों के लिए एक पोर्टल है। यह पोर्टल वित्तीय सेवा विभाग (वित्त मंत्रालय, भारत सरकार), उच्च शिक्षा विभाग (शिक्षा मंत्रालय,भारत सरकार) और भारतीय बैंक संघ (IBA) के मार्गदर्शन में विकसित किया गया है , पोर्टल पर कभी भी छात्र बैंकों में शिक्षा ऋण आवेदनों की प्रक्रिया को देख सकते हैं, आवेदन कर सकते हैं और शिक्षा ऋण की तथागत स्थिति के बारे में जानकारी हासिल कर सकते हैं। पोर्टल द्वारा राष्ट्रीय छात्रवृत्ति पोर्टल का लिंकेज भी प्राप्त होता है।
● कुछ राज्यों में छात्र क्रेडिट कार्ड की सेवा भी उपलब्ध हैं जो छात्रो को कम ब्याज दर पर ऋण उपलब्ध करवाते हैं, उदाहरण के लिए, पश्चिम बंगाल, ओडिशा, बिहार, आदि।
● सभी बैंक शैक्षिक ऋण की सेवा प्रदान करते हैं।
कार्यस्थल : निदान केंद्र और अस्पताल, तत्काल देखभाल केंद्र, पुनर्वास केंद्र, नर्सिंग होम और अन्य दीर्घकालिक देखभाल सुविधाएं, विशेष आउट पेशेंट सेवाएं, फार्मास्यूटिकल्स क्षेत्र, सरकारी एजेंसियां, अस्पताल और स्वास्थ्य क्षेत्र में परामर्श फर्म।
काम का माहौल : आप कार्यालय या संस्था में काम करेंगे और अक्सर अग्रणी और पर्यवेक्षण प्रक्रियाओं के प्रभारी होंगे। यह अत्यधिक तनावपूर्ण काम हो सकता है जिसमें अक्सर तुरंत निर्णय लेने की आवश्यकता होती है। सहयोगात्मक कार्य और शिफ्ट प्रणाली नौकरी का एक हिस्सा है।
*इस क्षेत्र में दिव्यांगों के लिए काम के अवसर मौजूद हैं।
सहायक अस्पताल प्रशासक-> हेल्थकेयर प्रशासक-->कार्यालय प्रबंधक-->मानव संसाधन प्रबंधक-->मानव संसाधन निदेशक
स्वास्थ्य सेवा प्रबंधक (हेल्थकेयर मैनेजर) की आय लगभग 27,000 – 82,000 रूपये प्रति माह या और अधिक* के बीच होती है।
स्रोत: https://www.payscale.com/research/IN/Job=Healthcare_Manager/Salary
*ये आय सांकेतिक है और परिवर्तन के अधीन है।
फील्ड के कुछ अनुभव
मीना गणेश - भारत की सबसे बड़ी होम हेल्थकेयर कंपनी पोर्टिया की प्रमुख के रूप में लोगों के घरों में गुणवत्तापूर्ण स्वास्थ्य सेवा पहुंचाने के लिए चौबीसों घंटे काम कर रही हैं तथा वे सुनिश्चित करती हैं कि उनके कर्मचारी सुरक्षित और स्वस्थ रहें। उन्होंने मद्रास विश्वविद्यालय से भौतिकी में स्नातक की डिग्री और भारतीय प्रबंधन संस्थान कलकत्ता से प्रबंधन में स्नातकोत्तर (Post Graduate) डिप्लोमा किया है। मीना गणेश को इंडिया हेल्थ समिट एंड अवार्ड्स में हेल्थ एंटरप्रेन्योर ऑफ द ईयर चुना गया। उन्हें वर्ष 2015 से 2021 के दौरान भारतीय व्यापार में फॉर्च्यून इंडिया की 50 सबसे शक्तिशाली महिलाओं में गिना गया। 2020 में उन्हें बेंगलुरु शहर में उनके योगदान के लिए ब्रुहट बेंगलुरु महानगर पालिका द्वारा केम्पेगौड़ा पुरस्कार से भी सम्मानित किया गया था।
स्रोत: https://www.vogue.in/culture-and-living/content/meena-ganesh-ceo-of-portea-india-the-home-healthcare-provider-on-how-to-step-up-during-a-crisis
*उपरोक्त जानकारी केवल प्रशिक्षण उद्देश्यों के लिए है और इसका उपयोग किसी व्यावसायिक लाभ के लिए नहीं किया जाएगा ।
क्लिनिक प्रबंधक, अस्पताल प्रशासक, चिकित्सा कार्यकारी, स्वास्थ्य देखभाल प्रबंधक